ثلاث طرق للصرف لدينا. وكلها تنتهي بالطريقة نفسها: تعدّ النقد معنا قبل أن تغادر.
الحضور إلى المحل
تعال إلى الشباك وأخبرنا بالعملة والمبلغ. نقرأ السعر بصوت مسموع، وتوافق، ثم نعدّ النقد مرتين أمامك في الاتجاهين. وتحصل على إيصال مطبوع.
الحجز عبر الموقع والاستلام من المحل
شاهد السعر على الموقع، واحجزه، وأحضر النقد عند الاستلام. يُحفظ سعرك 30 دقيقة. يلزم لذلك حساب وهوية معتمدة.
طلب عملة غير متوفرة لدينا
للعملات الأقل شيوعاً نأخذ عربوناً بنسبة 20% ونؤمّن لك الأوراق النقدية. يُحدَّد السعر عند وصول العملة، ثم نتصل بك للاستلام.
لماذا نطلب هويتك
نحن ملزمون بتحديد هوية العملاء فوق حد يحدده القانون. يفحص أحد موظفينا كل مستند يدوياً، عادة في يوم العمل نفسه. لا شيء يُعتمد تلقائياً.
ترفع هويتك، ونراجعها، وتصلك رسالة بالنتيجة في الحالتين. وإذا كان هناك ما هو غير واضح نطلب صورة إضافية بدل رفض طلبك.
