שאלות נפוצות

כן. שומרים שער באתר ואנחנו מחזיקים אותו 30 דקות. מגיעים לדלפק עם מזומן ותעודת זהות בתוך הזמן הזה, ומקבלים בדיוק את השער שהוצע — לא משנה מה השוק עשה בינתיים.

לא. הלוח והמחשבון פתוחים לכולם, בלי הרשמה ובלי כתובת אימייל. חשבון נדרש רק כדי לשמור שער.

מזמינים אותו. הזמנה מיוחדת דורשת מקדמה של 20% ומגיעה בדרך כלל תוך יומיים עסקים. אנחנו מתקשרים כשהמטבע בדלפק.

את רובם, אבל לא את כולם. בעמוד של כל מטבע מופיעים השטרות שאנחנו מקבלים ואלה שלא — שטרות בלויים, קרועים או שיצאו ממחזור הם החריגים הרגילים. כדאי לבדוק לפני נסיעה.

החוק בישראל מחייב אותנו לזהות לקוחות מעל סכום מסוים. אדם מהצוות קורא את המסמך, לא מכונה, ואנחנו מודיעים לכם בכל מקרה. תמונה לא ברורה מקבלת הזדמנות נוספת ולא סירוב.

רק עמלת מינימום בהמרות קטנות מאוד, והמחשבון מציג אותה עוד לפני שמתחייבים. שום דבר אחר לא מתווסף בדלפק.